I denne udgave kan du bl.a. blive klogere på hvordan stigende priser på gas og el har påvirket antallet af kundesamtaler hos danske energivirksomheder, hvordan virksomheder kan spare op til 1,2 millioner DKK ved at automatisere deres nøgleemner og hvordan klar kommunikation kan bidrage til flere tilfredse kunder.
Derudover får du specifikke kundecases og gode råd fra Danmarks førende kundeserviceeksperter, som både hjælper dig, der bruger samtaleanalyse og dig, der endnu ikke gør.
Læs første udgave af Capturi Daily herunder, eller download et eksemplar.
